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建筑脱模剂配方开发

客户问题:客户自己是建材贸易商,听朋友介绍建筑脱模剂的市场前景很好,想和几个合伙人做建筑脱模剂的产品研发,在市场上找到了合适的产品寄送给我们做产品的配发开发。
开发结果:由于客户没有太多的生产经验,技术工程师在研发此款产品的时候付出了更多的精力和专注度,几乎每天都和客户做沟通,报告研发进度、了解客户的试样结果,找出各种可能影响产品性能的因素,期间还出差至客户的生产车间进行调试。最终在三个月左右的时间成功帮助客户批量生产,现在客户的产品在市场上有着很不错的销量。

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造纸黑液工业诊断

客户问题:客户是造纸厂的技术人员,造纸第一步是硫酸盐法制浆,制浆过程中会产生恶臭性气体,客户想通过分析的手段找出气体是什么以及气体的来源。

分析结果:气体容易挥发,所以分析中的气相色谱极为重要。工程师接到样品以后,对样品做了萃取、分离等前处理,反复测试了几次气相色谱,再加以其他测试辅助做验证,给到客户具体的结论,客户对我们的结论非常认可,最终找到了遏制恶臭气体产生的方法。

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造纸脱模剂配方分析

客户问题:客户自己有造纸脱模剂的产品,但是自己的产品与竞争对手的产品相比,性能上有差距,主要表现脱模性及稳定性上,客户想通过还原配方的方法提升自身产品的性能。

分析结果:客户将竞争对手的产品寄送到我们公司,工程师在分析结果出来后与客户做了详细沟通,客户拿到报告之后和自己的配方做对比,发现是少了一种关键的原材料,客户加了这种原材料之后,性能有了较大的提升,也提高了自己样品的市场占有率。

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压铸铝脱模剂

客户问题:客户是做铝合金加工的, 加工过程中对脱模剂的使用量较大。客户之前在某分析机构做过一次分析,分析出来的结果与原样相比还是有点差距。客户本来是不太信任配方分析的,不过还是抱着试试的心态,决定换一家分析机构。偶然的机会,客户了解到我们公司在配方分析方面做的效果还不错,客户满意度较高,在和我们的销售工程师和技术工程师做了详细的售前沟通以后,选择了相信我们,给我们寄来了样品。

分析结果:技术工程师接到压铸铝脱模剂之后,先是对样品体系做了一个整体的把握和判断。因为接单之前和客户做了详细的沟通,了解了样品的使用工艺以及客户的关注点,在仪器分析测试时,对客户关注点部分做了更详细的分离提纯和仪器测试,进行多谱图验证。在样品的分析过程中,工程师也始终保持与客户沟通,深入挖掘客户的需求和关注点,最终给客户出具了一份十分完整的分析报告。客户在拿到分析报告之后,进行了样品调试和效果验证,验证效果比之前的分析结果好了很多,客户又重新对配方分析行业有了信心,后来又陆续寄来了几款样品,一直与我们保持着合作关系。

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